Cada reserva individual realizada a través del sistema de reservas puede ser revisada y según la necesidad modificada o imprimida.
Para revisarla es necesario ingresar el código único de la reserva y el correo electrónico indicado en la reservación. Su correo electrónico debe ser igual al que tenemos registrado. La reserva no puede ser revisada si ya ha sido anulada o si el plazo de reservación expiró (la fecha de llegada indicada en la reservación expirada). La posibilidad de modificar la reserva realizada en línea está regulada de acuerdo a las Condiciones generales de gestión de hotel.
Usted puede cancelar cualquier reserva activa antes de la fecha indicada en la confirmación de reserva que recibió mediante correo electrónico. Por favor, revise las políticas de cancelación de hotel para tener información sobre las condiciones y penalidades de cancelación aplicables. Una vez que su reserva haya sido cancelada, todos los datos brindados como garantía (como información de tarjetas de crédito) son eliminados.