Svaka pojedina rezervacija napravljena preko booking sustava može se pregledati, te prema potrebi izmijeniti ili isprintati.
Za pregled je potrebno upisati jedinstveni kod rezervacije i e-mail adresu koju ste naveli u rezervaciji. Rezervaciju se ne može pregledati ako je već poništena ili ako je istekao rok rezervacije (prošao datum dolaska naveden u rezervaciji). Mogućnost izmjene rezervacije online, regulirana je Općim uvjetima poslovanja hotela.
Rezervacija se može otkazati samo u slučaju kada to dopuštaju uvjeti otkaza. Pri otkazivanju rezervacije svi garancijski podaci se brišu.