CRS
Les clients, les réservations et le taux d'occupation, le tout en un seul endroit.
Passerelle de paiement
Paiements, tokenisation et contrôles de sécurité.
CRS et passerelle de paiement réunis dans un seul système, sans avoir à mettre en place d'intégrations externes distinctes.
Paiements et vérification des cartes sans appel téléphonique ni saisie manuelle.
Le modèle « Garantie » permet d'obtenir le paiement avant l'arrivée, tout en minimisant le risque de rejet de paiement.
Débiter les réservations directes au moment où elles sont effectuées (3DS) et débiter les cartes virtuelles des canaux de réservation une fois la réservation effectuée (MOTO).
De la réservation et du paiement jusqu'aux rapports, aux remboursements ou aux annulations, le processus reste cohérent et facile à suivre.
La réservation est enregistrée dans Phobs.
Le mode de paiement convenu est alors appliqué.
Le client confirme le paiement si nécessaire.
Le système enregistre le statut du paiement.
Le paiement et la réservation du séjour sont liés.
Les équipes peuvent consulter toutes les transactions.
Les remboursements, les annulations et les rapprochements restent dans leur contexte.
Phobs Pay propose quatre modes de paiement.
3DS
Le client valide le paiement (via une notification push ou une procédure biométrique).
MOTO
L'hôtel débite la carte sans confirmation préalable du client.
À la demande
Prélevez automatiquement une partie du montant dès maintenant et le reste plus tard, en toute sécurité et sans avoir à saisir à nouveau les informations de votre carte.
Garantie
Vérifiez et authentifiez la carte grâce à un prélèvement de 0 EUR. Effectuez ensuite un paiement en toute sécurité sans avoir à saisir à nouveau les informations de la carte.
3DS et MOTO au sein d'une même infrastructure. Les partenaires de Phobs peuvent combiner différents modèles de paiement via une seule connexion, sans avoir à coordonner deux systèmes externes distincts.
En cours de développement
La réservation est facturée automatiquement avant l'arrivée, sans intervention manuelle à la réception ni saisie des informations de la carte bancaire.
La carte du client est authentifiée et tokenisée (modèle « Garantie » ou « À la demande »).
Inutile de saisir à nouveau les informations de la carte : le jeton est associé à la réservation.
Avant l'arrivée, le système débite la carte à l'aide du jeton, sans intervention de la part de l'hôtel.
Phobs Pay est disponible pour les établissements situés en Europe centrale et du Sud-Est et accepte les paiements de clients du monde entier.
La Croatie, la Slovénie, la Tchéquie, la Slovaquie, l'Autriche, la Pologne, la Hongrie et la Roumanie.
Vos clients peuvent payer avec leur carte Visa ou Mastercard partout dans le monde, quel que soit le lieu d'émission de leur carte.
Un établissement de paiement agréé, soumis à la surveillance de la Banque nationale de Slovaquie, opérant dans toute l'Union européenne. Un prestataire de services de paiement Visa et Mastercard certifié PCI DSS niveau 1.
Qu'il s'agisse d'un seul bien immobilier ou d'un vaste portefeuille, Phobs Pay évolue au rythme de votre entreprise.
Hôtels indépendants
Une gestion quotidienne plus simple des paiements et un accès facile à l'état des réservations.
Chains hôtelières
Gérez plusieurs établissements grâce à une vue centralisée des réservations et des paiements.
Exploitants de plusieurs établissements
Des processus de paiement harmonisés à l'échelle de l'ensemble du portefeuille.